Falls es ein konflikt gibt gelten unsere Niederländisch-spachige Mietbedingungen. Wir haben uns bemüht diese so gut wie möglich zu übersetzen.
Mietbedingungen
Mit dem Abschluss eines Mietvertrags mit FOETS gelten die folgenden Bedingungen:
Allgemeine Bestimmungen
Jede Person, die Material nutzt, das Eigentum von FOETS ist, gilt als Mieter (auch wenn keine Zahlung erforderlich ist) und erklärt sich stillschweigend mit diesen Mietbedingungen einverstanden. Dieses Material wird im Folgenden als „Mietsache“ bezeichnet.
Bei mehreren Mietern innerhalb eines Vertrags ist derjenige, der den Vertrag mit FOETS abschließt, im Schadensfall als Hauptverantwortlicher anzusehen.
Versicherung und Haftung
FOETS bietet standardmäßig eine Versicherung bei der Vermietung an. Schäden, die nicht durch Ihr Verschulden entstehen (z. B. Diebstahl), sind durch eine Selbstbeteiligung von 250 € gedeckt.
Bei Fahrlässigkeit oder eigenem Verschulden (z. B. wenn das Kettenschloss nicht korrekt verwendet wurde) müssen Sie die Reparaturkosten oder – im Falle eines Diebstahls – den Zeitwert des Mietgegenstands übernehmen.
Übernahme und Rückgabe
Vor Annahme des E-Bikes haben Sie die Möglichkeit, eine Probefahrt zu machen, um eventuelle Mängel festzustellen. Diese beheben wir sofort oder stellen Ihnen ein anderes E-Bike zur Verfügung.
Geben Sie das E-Bike beschädigt oder nicht fahrbereit zurück (d. h. nicht weitervermietbar), sind die Reparaturkosten von Ihnen zu tragen.
Tritt der Defekt während der Nutzung auf, kontaktieren Sie FOETS für Reparatur oder Ersatz. Wir sind kulant, jedoch darf Ihr Verhalten nicht zu Schäden führen.
Pflichten des Mieters
Der Mieter verpflichtet sich zu einem sorgfältigen Umgang mit der Mietsache, unter anderem durch:
Bei festgestellten Defekten unverzüglich Reparatur veranlassen oder FOETS kontaktieren. Die Wartezeit auf Reparatur oder Ersatz kann je nach Erreichbarkeit variieren. Mögliche Kosten (Material + Arbeitszeit) gehen zu Lasten des Mieters.
Nutzung der E-Bikes nur auf befestigten Wegen (Muschelwege gelten ebenfalls als befestigt).
Keine Nutzung am Strand oder Kontakt mit Meerwasser. Große Pfützen möglichst meiden oder langsam durchfahren. Bei starkem Regen für Unterstand sorgen.
Nutzung nur durch 1 erwachsene Person (außer Fun2Go: max. 2 Personen). Kindersitze sind nur für Kinder von 0–4 Jahren erlaubt.
Fahrrad so abstellen, dass es niemanden behindert.
Fahrrad immer mit dem mitgelieferten Kettenschloss abschließen und an einen festen Gegenstand anschließen (Pfahl, Baum, Zaun).
- Das maximal zulässige Gewicht beträgt 140 Kilogramm. Es ist nicht erlaubt, das E-Bike zu benutzen, wenn Sie mehr wiegen. Schade sind nicht versichert wenn Sie mehr wiegen.
Diebstahl
Im Falle eines Diebstahls müssen Sie den Schlüssel, das durchgeschnittene Kettenschloss und ein Polizeiprotokoll vorlegen. Ihnen wird ein Betrag von 250 € in Rechnung gestellt.
Haftungsausschluss
FOETS übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verletzungen, die durch die Nutzung der Mietsache entstehen.
Mit der Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr gehen Sie eigene Risiken ein. FOETS haftet nicht für daraus entstehende Nachteile für den Mieter.
Rückgabe
Können Sie das gemietete Fahrrad nicht rechtzeitig zurückgeben, informieren Sie FOETS telefonisch. In der Regel ist eine Terminverschiebung kein Problem.
Stornierung
Wenn Sie die vanRaam E-Bike(s) wegen Krankheit, schlechtem Wetter oder aus anderen Gründen nicht nutzen möchten, erfolgt keine Rückerstattung.
Dies hat zwei Gründe:
FOETS hält die E-Bikes exklusiv für Sie reserviert und lehnt damit andere Anfragen ab.
In der Vergangenheit gab es viele kurzfristige Stornierungen.
Wird die Buchung durch FOETS storniert (z. B. Rückgabe eines defekten E-Bikes, Diebstahl oder schwerwiegende persönliche Umstände des Vermieters), erhalten Sie den Mietbetrag vollständig zurück.
Datenschutzrichtlinie
Während der Reservierung und Mietdauer speichert FOETS Ihre Kundendaten zur Kommunikation. Nach Ende des Mietzeitraums werden diese Daten kurzzeitig aufbewahrt, z. B. zur Klärung eventueller verdeckter Schäden.
Sie bleiben Eigentümer Ihrer Daten. Auf Wunsch löscht FOETS Ihre Daten jederzeit. FOETS nutzt Ihre Daten nicht für Werbung und gibt sie nicht an Dritte weiter.
FOETS behält sich das Recht vor, den Standort der Mietsache technisch (z. B. per GPS-System) zu ermitteln.
Besondere Ermächtigung bei Diebstahl
Im Falle eines Diebstahls durch den Kunden (Nicht-Rückgabe des Mietgegenstands) ermächtigt der Kunde FOETS, mittels Mobilfunkdaten, Bankinformationen, Angaben vom Unterkunftsvermieter, Fotoausweis oder anderen Nachweisen die Wohnadresse und weitere relevante Daten beim Unterkunftsvermieter, bei Banken, Mobilfunkanbietern oder Behörden zu ermitteln.
Etwaige dadurch entstehende Kosten trägt der Kunde in vollem Umfang. Mit Unterzeichnung dieses Mietvertrags erklärt sich der Kunde mit dieser Regelung einverstanden.
